Skip to content
ข้อกำหนดและนโยบาย
85pocom – ข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับสมาชิก
85pocom กำหนดเงื่อนไขการใช้งานให้ชัดเจน เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
นโยบายโปร่งใสตรวจสอบได้
-
ขอบเขตสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
รายละเอียดนโยบาย
นโยบายการใช้งานของ 85pocom
การใช้บริการบนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกประการ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ เราขอให้คุณปฏิบัติตามข้อบังคับนั้น นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชีสมาชิก การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอย่าง SCB Easy, KBank และ Bank Transfer รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาบนแพลตฟอร์มผ่านอุปกรณ์มือถือ เราเก็บบันทึกธุรกรรมทุกรายการเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบประวัติได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
-
เข้าถึงผ่านมือถือ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดขอบเขตชัดเจนว่าส่วนใดของบริการอยู่ภายใต้นโยบายนี้และส่วนใดที่ไม่ใช่ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดอย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชีสมาชิก
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเรา
-
ธุรกรรมทางการเงิน
รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ SCB Easy, KBank และ Bank Transfer บันทึกธุรกรรมทุกรายการอยู่ในหน้าประวัติบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม ข้อมูลโปรโมชัน และสื่อต่าง ๆ ที่เราจัดเตรียมไว้ภายในแพลตฟอร์ม ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุ
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้พัฒนาเกม มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก นโยบายนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับส่วนนั้น
สิทธิ์ของสมาชิก
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการข้อมูลของตนเองได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชี คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรม ดูข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ และแก้ไขรายละเอียดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้ดำเนินการแก้ไขผ่านฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีก่อน แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการใช้ข้อมูลของคุณ ทีมงานพร้อมให้ข้อมูลผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ คุณมีสิทธิ์ขอให้ตรวจสอบบัญชีหรือยื่นข้อร้องเรียนได้ทุกเมื่อ โดยทีมซัพพอร์ตจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด ข้อมูลนี้บันทึกครบถ้วนและสามารถกรองตามวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขรายละเอียดส่วนตัว หากการแก้ไขต้องการการยืนยัน ระบบจะแสดงขั้นตอนให้ทำตาม
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์หรือข้อกำหนดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
หากพบปัญหาที่แก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและปัญหาที่พบ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์บัญชี หรือต้องการยื่นคำร้องใด ๆ ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่เราเปิดรับการติดต่อโดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะดำเนินการตามลำดับ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลนโยบายเพิ่มเติมได้จากหน้าศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การบันทึกข้อมูลจนถึงการลบออกเมื่อยุติบัญชี เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกจัดเก็บในระบบที่มีมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถดูข้อมูลของตนเองได้ผ่านหน้าบัญชีตลอดเวลา
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผล คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ระยะเวลาเก็บข้อมูลบัญชีเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อยุติบัญชีและครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางแชทสด
ฉันสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ในส่วนที่กำหนด คุณสามารถตรวจสอบและขอแก้ไขได้จากหน้านั้นโดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ
นโยบายนี้ใช้บังคับได้ในทุกประเทศหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย หากกฎหมายในประเทศของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ เราขอให้คุณปฏิบัติตามข้อบังคับนั้น และการใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
หากพบข้อผิดพลาดในบัญชีหรือธุรกรรม ต้องทำอย่างไร
ตรวจสอบประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีก่อน หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้จดรายละเอียดวันที่และจำนวนเงิน แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ข้อกำหนดเหล่านี้เปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะทราบได้อย่างไร
เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต
ฉันจะขอยุติบัญชีและลบข้อมูลได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอยุติบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้อย่างไร และฉันจัดการได้ไหม
คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบางฟังก์ชัน